Telefonanlagen
Ihr Telefon kann mehr als Sie glauben!
Sicher, zum Telefonieren genügt eigentlich ein Telefonapparat, doch moderne Telekommunikations- technik bietet heute wesentlich mehr.
Vorausgesetzt, sie ist entsprechend ausgestattet. Bei den ISDN-Anlagen von AGFEO erhalten Sie neben der Hardware, also der eigentlichen Anlage und den Systemtelefonen, auch das umfangreiche Softwarepaket TK-Soft. Dieses beinhaltet z. B. die professionelle CTI-Software TK-Phone, die Ihre Telefonanlage mit Ihrem PC kommunizieren lässt, oder die leistungsfähige Gesprächsdaten-Software TK-Bill, die Ihnen eine umfassende Kostenkontrolle Ihrer Telefonaktivitäten ermöglicht uvm.
Kurz: AGFEO-Anlagen bieten alles, was man von einem Premium-Produkt erwarten darf.
CTI am Arbeitsplatz
Wenn Sie CTI an einem Einzelplatz nutzen wollen, bietet AGFEO Ihnen zwei Lösungen an:
Entweder Sie nutzen unsere mitgelieferte, benutzerfreundliche Software TK-Phone oder die Microsoft-TAPI-Schnittstelle. Bei allen AGFEO-TKAnlagen (außer AS 19) ermöglicht die TAPI-Anbindung das abgehende Telefonieren und die Anzeige ankommender Rufe für beliebige Teilnehmer aus beliebigen Standard- Applikationen.
Die Verbindung zwischen PC und TK-Anlage stellen Sie über die serielle Schnittstelle her. Eine andere Möglichkeit ist die Verbindung über den internen SO-Bus.
Der Vorteil:
Sie bleiben räumlich unabhängig und können problemlos von mehreren Rechnern aus die Vorteile der CTI-Lösung nutzen. Gleich, ob Sie sich für TK-Phone oder eine TAPI-Anwendung entscheiden.
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